トラブル（ソフト）リカバリー後に発生する「このwebサイトのセキュリティ証明書には問題があります」とでたら？
このwebサイトのセキュリティ証明書には問題があります ”このwebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。 このwebページで提示されたセキュリティ証明書は有効期限が切れているかまだ有効ではありません。 セキュリティ証明書の続きを読む
トラブル（ソフト）
トラブル（ソフト）
トラブル（ソフト）マイクロソフトオフィス製品の電話問合せに関して
仕事上、パソコンの卸をする時が多いです。 東芝だけではなく、最近は富士通、NECなども多くなってきました。 その中で困ることが不具合のサポート処理に関してです。 エンドユーザーから問合せが合っても私たちが動けないので、電話サポート続きを読む
トラブル（ソフト）デバイスの取り外しアイコンがタスクバーに無い？
メモ程度に書いておきます。 windowsのメジャーアップデート時に多いのですが、アイコンが時々表示しないことがあります。 下記みたいに何か？足りないのです。 これです。 再起動したらでるケースもありますので、一度やって続きを読む
トラブル（ソフト）（半期チャネル）Windows10バージョンの考え方とアップデートを遅らせる方法
windows10のメジャーアップデートが次々とリリースされていますが、システム適合が未検証のままアップデートするとほとんどのシステムが不安定になります。 もちろん、個人でも市販ソフトの対応、非対応などがあり、アップデートして起動しな続きを読む
トラブル（ソフト）東芝 dynabook windows10 Pro マイクロソフト製品の起動が極端に遅い
2019年7月アップデート windows10の操作遅延、遅い、なかなか動かない、などの症状はdynabookに限らず多発しています。 その大半がwindows10のアップデート準備によるダウンロードまたはインストールが原因と思われます。続きを読む
トラブル（ソフト）（問題が発生しました）東芝 dynabookがwindows8からwindows8.1にアップグレードできない問題
これも作業メモになりますが、windows8にリカバリーした際にwindows8.1にアップグレードできないというトラブルが発生しています。 windows8.1アップグレードの方法は以前記事にも書きましたが、 ①ストアアップグ続きを読む
トラブル（ソフト）突然！起動しない！Insert system disk in drive Press any key when ready
HDDなどに問題があるときなどによく見かけるメッセージ Insert system disk in drive Press any key when ready を解決した記録と課題を考察しています
トラブル（ソフト）突然！User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました・・と出る？
作業メモになりますが、windows7機で発生するトラブルと思います。 サブ機の電源を入れると下記メッセージになり、ログオンできません。 「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユ続きを読む
トラブル（ソフト）Windows Defender の停止・無効（リアルタイム保護がオフにできない時）
一般的に考えてウィルスセキュリティが２つ入っているのはどう考えてもおかしいです。 さらには起動が非常に遅くなった感じがします。 OS上で互いに共存してくれれば良いですが、そんなに都合良く行かないと思います。 昔はウィルスセキュリテ続きを読む
トラブル（ソフト）東芝dynabook R822 起動しない まずは重要なデータのバックアップ！
ブルースクリーン 今回もdynabook KIRAと同様の起動しないエラーです。 dynabook R822は初期OSがwindows8になりますが、windows10無償アップグレードの時にwindows10にアップできる機種になって続きを読む
トラブル（ソフト）東芝dynabook CD/DVD書き込みソフトが入っていない場合
windowsのライティング機能使う 2019年11月更新 東芝のビジネスモデルの場合、ライティングソフト（CD／DVD書き込み）が予めインストールされていません。 一般的には利用に応じて「アプリケーションの再インストール」からアプリ続きを読む
トラブル（ソフト）2019/5更新 製品版 Office 2016／2013はプロダクトキーがわからなくても再インストールできる
作業メモになりますが、参考にしてください。 ダウンロードインストール製品からインストールの概念が基本変わっています。 従来の「プロダクトキー」から「マイクロソフトアカウント」になっていますので、注意してください。 ですから、オフィ続きを読む
トラブル（ソフト）Microsoft Office 2016 プロダクトキーの入力でエラーになる（入力誤り）
普通にオフィスをインストールする際にプロダクトキーを入力します。 なぜか？「０（ゼロ）」だけが入力できないのです。 他の数字は入力できるのですが、なぜか？「０」だけが？ 特定のキーが入力できない 通常、プロダクトキーを入力しますが、続きを読む
トラブル（ソフト）解決！音声が入らない？WonderFox DVD変換プロ（DVD Video Converter）
ブルーレイやDVDなどの映画をDVDドライブが付いてないデバイス（スマホやタブレット）でゆっくり観たい場合に重宝するソフトがWonderfox社のDVD変換プロ（DVD Video converter)です。 ただ、極まれに「音声が変続きを読む
トラブル（ソフト）解決策 東芝Satellite T772/W5TF 起動時の「TOSHIBA Blu-ray Disc Player は動作を停止しました」の問題
起動すると突然、エラーメッセージがでます。 「TOSHIBA Blu-ray Disc Player は動作を停止しました。 この問題の解決策を確認しています」 原因はwindowsとのアプリケーションエラーですので、最新続きを読む