これも作業メモになりますが、windows8にリカバリーした際にwindows8.1にアップグレードできないというトラブルが発生しています。
windows8.1アップグレードの方法は以前記事にも書きましたが、
①ストアアップグレード
②ダウンロードアップグレード
の2種類あります。
どちらも失敗するケースに関してはBIOSのアップグレードをしてください。
windows8.1アップグレード時にUEFIの設定でBIOSのバージョンを確認するケースがあります。
その際に古いバージョンであれば、エラーを返します。
何でエラーかくらい返してくれたら良さそうなものの、「問題が発生しました」としかガイダンスしないので、不親切です。
dynabook R632の場合
dynabook R632もストアアップグレード、ダウンロードアップグレードがエラーになります。
「windows8.1アップグレードできません。問題が発生しました。」のガイダンスです。
dynabook.comのダウンロードサイトを開きます。
上記BIOSのアップデートモジュールをダウンロードして「実行」するだけで良いです。
bios690ec120.exeをデスクトップか何かにダウンロードし、「実行」すると下記がガイドされます。
「更新を実行」を押すと、再起動します。
画面が真っ暗いになり、しばらくファンが高速で回り出します。
1分くらいすると起動しますので、そこからアップグレード作業に入ってください。
dynabook R822の場合
dynabook R632同様に同じエラーがでますので、BIOSをアップグレードすると正常にwindows8.1になります。
上記dynabook.comにアクセスし、ダウンロードします。
これも上記BIOSのアップデートモジュールをダウンロードして「実行」するだけです。
bios_v160.exeをデスクトップか何かにダウンロードし、「実行」すると下記がガイドされます。
画面が真っ暗いになり、しばらくファンが高速で回り出します。
1分くらいすると起動しますので、そこからアップグレード作業に入ってください。
その後アップグレード作業をすると正常にwindows8.1になります。
以上
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