トラブル（ソフト）2021/5 Update マイクロソフトアカウントだけでオフィスを再インストールする方法
オフィスをもう一度インストールする場合、プロダクトキーが分からなくても大丈夫です。 インストールしたマイクロソフトアカウントが分かればオフィスのインストールが可能です。 下記からサインインすると、インストールの履歴から、続きを読む
トラブル（ソフト）
トラブル（ソフト）
トラブル（ソフト）Edge／エッジ を起動したら画面がちらつき、最後は検索画面で止まる
ちらつく Edgeを起動すると、ニュース画面がちらつき、３，４回ちらついた後に、上記の検索画面で終わる？ という変なトラブルです。 アップデートが原因と思いますが、下記のスタート画面（起動時の画面）を別の画面に変えて、再度続きを読む
トラブル（ソフト）東芝 dynabook Blu-ray（ブルーレイ）DVDプレーヤーが映らない場合の対処
Blu-ray DVDが映らない dynabookにインストールされている「TOSHIBA VIDEO PLAYER」 や「TOSHIBA Blu-ray DVD PLAYER」「DYNABOOK VIDEO PLAYER」などの再生続きを読む
トラブル（ソフト）OneDriveのフォルダについた（ー）マイナスのマーク
Onedriveの設定 OneDriveの設定中にフォルダに何やらみたことが無いメークが？ 見たことが無いマークが付くと何となく気になりますが、調べようがないのです。 OneDrive XXXXのXXXXはマイナスマークや続きを読む
トラブル（ソフト）dynabook 全般 アプリケーションの再インストールがエラーになる／管理者で実行
リカバリークリエーターエラー 東芝PC事業からDynabook社に切り替わったモデル全般？ですかね。 アプリケーションの再インストールが動きません。 dynabookリカバリーメディアクリエーターは確実に動きません。いろい続きを読む
トラブル（ソフト）実績メモ IE（internet Explore）で使っていたらEdgeに転送されてしまう現象
ieが使いたい 実績メモでアップします。 知人から電話があり、下のEマーク（恐らくie）で使っていたのにウエッジ（恐らくEdge）に変わってしまう？？ つまり、自分はie（internet explore）を起動したのに一続きを読む
トラブル（ソフト）Windows10 更新！dynabook B65 infineon tpm professional package とアンインストール
windowsアップデート windows10の更新の際、35%のところでストップします。 「infineon tpm professional package」？？ セキュリティの関係でしょうが、アップデートできないので続きを読む
トラブル（ソフト）「書き込み」項目がない？Windows 10 でISOイメージファイルを DVD に書き込む
通常は「iso」のファイルを右クリックすると下記のようなメッセージがでます。 「ディスクイメージの書き込み」を選べば書き込み用のアプリが動きます。 「書き込み」を選べば書込みます。 「ディスクイメージの書き込み続きを読む
トラブル（ソフト）windows10 アイコンの影が消えない OSのバグ
アイコンの影 デスクトップアイコン「PC」の右クリックでプロパティを開き、「システムに詳細設定」→「パフォーマンス」（設定ボタン）を押すと下記がでます。 上記赤枠のチェックを外すとアイコンの文字の影が消えるはずですが、消続きを読む
トラブル（ソフト）デスクトップのアイコンが変わった？画面のモード設定
大名武久 この問合せが多いんだよなあ～ 画面のアイコンが違う 電話での問い合わせが多いです。 「画面が変わった」「アイコンがなくなった」「アイコンが小さくなった」などです。 言葉で伝続きを読む
トラブル（ソフト）2020/8Update windows10 写真／画像 JPGファイルが開かない フォトのトラブル
解決方法 update:2020/8/18 改善したかと思いましたが、再発しました。 update:2020/8/29 いろいろ原因を探していると、どうも.jpgをダブルクリックした時にこのファイルがフォトと認識できず、フォ続きを読む
リカバリー関連解決方法 dynabook B65/EP リカバリークリエーターがインストールできない／管理者で実行！
リカバリーメディア作成ツールのdynabook リカバリークリエーターが起動しないトラブルを解決します。 dynabook B65/EP dynabook B65/EP（A6BSEPL859C1） ※Core i5-8265U続きを読む
トラブル（ソフト）自分のパソコンのwindowsビット数を調べる
なぜ？ビット数 最近は少なくなりましたが、windows7機のメモリを8GBにしたいという方がいます その時、4GBのメモリを増設しても容量が上がらないという質問が良くありました。 見落としがちなものは下記です。 w続きを読む
トラブル（ソフト）作業メモ dynabook と古いネットワーク機器（NASや複合機）
エラーメモ。 「安全でないためファイル共有には接続できません。この共有には最新でないSMB1プロトコルが必要です。そのプロトコルは安全でないため、システムが攻撃にさらされる可能性があります。 このシステムにはSMB2以降続きを読む
トラブル（ソフト）Zoomで映像が出ない場合！他のアプリを閉じてください。と出たらセキュリティソフトをまず疑う
トラブル webカメラを使うZoomなどで映像がでない？場合、どうするか？ そんな時は下記のように一旦カメラを起動してください。 正常に映像がでればZoomの問題です。 下記ガイダンスが出た場合はセキュリティ続きを読む