トラブル（ソフト） dynabook 全般 アプリケーションの再インストールがエラーになる／管理者で実行
リカバリークリエーターエラー東芝PC事業からDynabook社に切り替わったモデル全般？ですかね。アプリケーションの再インストールが動きません。dynabookリカバリーメディアクリエーターは確実に動きません。いろいろな機種動かしていますが続きを読む
トラブル（ソフト）
トラブル（ソフト） 
トラブル（ソフト） Windows10 更新！dynabook B65 infineon tpm professional package とアンインストール
windowsアップデートwindows10の更新の際、35%のところでストップします。「infineon tpm professional package」？？セキュリティの関係でしょうが、アップデートできないのでしょう。「プログラムと機続きを読む
トラブル（ソフト） 「書き込み」項目がない？Windows 10 でISOイメージファイルを DVD に書き込む
通常は「iso」のファイルを右クリックすると下記のようなメッセージがでます。「ディスクイメージの書き込み」を選べば書き込み用のアプリが動きます。「書き込み」を選べば書込みます。「ディスクイメージの書き込み」が出ない場合「プログラムから開く（続きを読む
トラブル（ソフト） windows10 アイコンの影が消えない OSのバグ
アイコンの影デスクトップアイコン「PC」の右クリックでプロパティを開き、「システムに詳細設定」→「パフォーマンス」（設定ボタン）を押すと下記がでます。上記赤枠のチェックを外すとアイコンの文字の影が消えるはずですが、消えない場合があります。そ続きを読む
トラブル（ソフト） デスクトップのアイコンが変わった？画面のモード設定
大名武久この問合せが多いんだよなあ～画面のアイコンが違う電話での問い合わせが多いです。「画面が変わった」「アイコンがなくなった」「アイコンが小さくなった」などです。言葉で伝えることが難しいのですが、言っていることは間違っていません。上記の画続きを読む
トラブル（ソフト） 2020/8Update windows10 写真／画像 JPGファイルが開かない フォトのトラブル
解決方法update:2020/8/18改善したかと思いましたが、再発しました。update:2020/8/29いろいろ原因を探していると、どうも.jpgをダブルクリックした時にこのファイルがフォトと認識できず、フォトが起動できないファイル続きを読む
トラブル（ソフト） 自分のパソコンのwindowsビット数を調べる
なぜ？ビット数最近は少なくなりましたが、windows7機のメモリを8GBにしたいという方がいますその時、4GBのメモリを増設しても容量が上がらないという質問が良くありました。見落としがちなものは下記です。windows 32ビット機→4G続きを読む
トラブル（ソフト） 作業メモ dynabook と古いネットワーク機器（NASや複合機）
エラーメモ。「安全でないためファイル共有には接続できません。この共有には最新でないSMB1プロトコルが必要です。そのプロトコルは安全でないため、システムが攻撃にさらされる可能性があります。このシステムにはSMB2以降を使用する必要があります続きを読む
トラブル（ソフト） Zoomで映像が出ない場合！他のアプリを閉じてください。と出たらセキュリティソフトをまず疑う
トラブルwebカメラを使うZoomなどで映像がでない？場合、どうするか？そんな時は下記のように一旦カメラを起動してください。正常に映像がでればZoomの問題です。下記ガイダンスが出た場合はセキュリティソフトを疑ってください。オンラインミーテ続きを読む
トラブル（ソフト） office 2019 ライセンス認証できない？そんな時に真っ先にしてほしい単純な事 （2020.5.21）
Microsoft Office 2019 セットアップ（ライセンス認証）がうまくいかない。実は案外単純な理由かもしれません。実はこの事例はかなり多いにも拘わらず遠回りしている人が多いのではないかと思います。私も過去に2度遭遇しました。
トラブル（ソフト） dynabook R632/28FK シリーズでwindows8にリカバリーできない理由／起動しない
R632のwindows7モデル今回はdynabook R632/28FKというシャンパンゴールのR632になります。これをwindows8にアップグレードして、windows8.1にしようと思いますがリカバリー後、起動しない？のです。理由続きを読む
トラブル（ソフト） Outlook 2013 2016 2019 で同じメールアドレス（アカウント）を入れたい／メールのダブリ
メールを重複させるメールサーバーの移行などでバックアップアカウントを作る際、同じメールアドレスを設定する場合があります。Outlookの場合、設定次第では同じアカウントが設定できない場合があります。通常のメールの設定のやり方でするとNGです続きを読む
トラブル（ソフト） 2020/4更新 Outlook 2016 POPメールの設定 問題が発生しました！コントロールパネルから設定する方法
２２またしてもこれ？？？？（泣）Outlook2016/2019Outlook2016でメールの設定をしていると、前回と同様アドレスを入れると画面にエラーがでて失敗しました。問題が発生しました！というガイダンスはいつ見ても嫌なものです。前回続きを読む
トラブル（ソフト） Satellite dynabook windows10のアップグレード状況その後
windows7～windows10へwindows10の無償アップグレード期間にwindows7やwindows8/8.1のパソコンが次々とwindows10に変身していきました。多くの人は何が何だか分からないままに画面が変わったのですが続きを読む
トラブル（ソフト） F3-F100-0003 dynabook リカバリー（初期化）時のエラーコード
リカバリー時のエラーリカバリー起動時の直後のエラーコードが上記エラーコードの場合は下記２点が可能性として高いです。HDDリカバリー起動の場合エラーコード：F3-F100-0003リカバリーディスク×3枚のdynabook R730～R732続きを読む