トラブル（ソフト） 東芝 Satellite B452/Gがリカバリー後 ネットに繋がらないトラブル
題名の通り、Satellite B452/Gを初期化しようとHDDリカバリーが終わってネットにつなごうとしたら繋がらないのです。OSが進化していくとブラウザー（インターネット閲覧画面）がどんどん進化していきます。ルーターはDHCPですので、続きを読む
トラブル（ソフト）
トラブル（ソフト） 
トラブル（ソフト） 東芝 dynabook 起動・操作・動作が何となく遅くなった気がする windows10 PCの改善
パソコンが遅い理由パソコンが遅い理由には２つあります。一つはwindows10のボリュームにパソコンがついて行ってない場合です。そうすると起動も遅いし、オフィスなどの開始も遅くなります。windows10はメジャーアップデートを繰り返す毎に続きを読む
トラブル（ソフト） 必見！令和２年 マイクロソフト オフィス2013 2016 2019のインストール 再インストールの考え方
※この内容は2019年の最新の考え方の説明ですので、具体的な操作の説明ではありません。インストール、再インストールの操作の説明をお探しの方は他をお探しください。この記事は2019年5月（令和元年5月）にマイクロソフトのオフィスに関して、マイ続きを読む
トラブル（ソフト） 2019/5更新 Outlook 2016が予期しないエラーが発生しました？再インストールで解決！
Microsoft Outlook を起動できません。Outlookウィンドウを開けません。このフォルダーセットを開けません。予期しないエラーが発生しました。こういうメッセージは初めてです。～ません。～ません。～ません。～ました。？？？結局続きを読む
トラブル（ソフト） 東芝 dynabook B55/J シリーズ DVDドライブが読み込めない。
6台買ったばかりの東芝 dynabook B55/JシリーズでDVDドライブが読み込めない問題が発生しました。なぜか？設定をする時にほとんどのDVDドライブで筆まめのインストール用のDVDディスクが読めませんでした。ドライブに入れて、ディス続きを読む
トラブル（ソフト） 東芝 dynabook windowsアップデートでエラーになる 80072F8F
windows update でエラーコードが80072F8Fだった時は下記の処置をしてください。エラー：80072F8Fエラー：80072F8F 時刻が違っています。下記の時刻を見てください。現在時刻と違っています。時刻を修正して、改めて続きを読む
トラブル（ソフト） 東芝 dynabook Satellite R35/M R35/P 起動しない。白×２回 橙／オレンジ×２回
LED点滅 繰り返す東芝のSatellite R35で良くあるトラブルメモです。電源LEDのランプを4回カウントします。点滅（白、白、オレンジ、オレンジ→白２回 橙×２回）を繰り返します。これは以前も説明しましたが、メモリモジュールの不良も続きを読む
トラブル（ソフト） マイクロソフト オフィス 2013／2016 インストールに関するまとめ！
インターネットライセンス認証の仕組みができて、我々ユーザーはオフィスの「再インストール」が非常にやり辛くなりました。そのシーンに遭遇し、その度に解決してきた内容を纏めておきます（自分でも利用できるように）バージョン2013以降から取り入れら続きを読む
トラブル（ソフト） 最近変わった？右クリックの「ファイルの場所を開く」が無い！
先日、windows10とMicrosoft Office 2016の設定を行いました。マシンは東芝製でないのですが、windows10のバージョンは新しいものです。いつも通りに設定して、エクセル、ワード、アウトルックのショートカットアイコ続きを読む
トラブル（ソフト） 解決済み！グーグル検索結果の一部が英語表記になる？
グーグルの検索結果がどこかのタイミングで一部が日本語、一部が英語なってしまうのです。調べると他の症状とは若干違う？のでしょう。答えに行きつきません。症状こんな感じでメニューとかが英語表記に。。ベースは日本語なのですが、ところどころ英語になっ続きを読む
トラブル（ソフト） お使いのPCは危険な状態です-現在更新しています。
これはサポートが終了となっている旧バージョンのWindows 10（バージョン 1507、1511、1607）を使っている為にマイクロソフトからガイダンスされる警告メッセージです。特に問題ありませんので、画面右下の最小化をしアップデートすれ続きを読む
トラブル（ソフト） リカバリー後に発生する「このwebサイトのセキュリティ証明書には問題があります」とでたら？
このwebサイトのセキュリティ証明書には問題があります”このwebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。このwebページで提示されたセキュリティ証明書は有効期限が切れているかまだ有効ではありません。セキュリティ証明書の問題によって、続きを読む
トラブル（ソフト） マイクロソフトオフィス製品の電話問合せに関して
仕事上、パソコンの卸をする時が多いです。東芝だけではなく、最近は富士通、NECなども多くなってきました。その中で困ることが不具合のサポート処理に関してです。エンドユーザーから問合せが合っても私たちが動けないので、電話サポートに頼らざる得ませ続きを読む
トラブル（ソフト） デバイスの取り外しアイコンがタスクバーに無い？
メモ程度に書いておきます。windowsのメジャーアップデート時に多いのですが、アイコンが時々表示しないことがあります。下記みたいに何か？足りないのです。これです。再起動したらでるケースもありますので、一度やってみてください。正確にはタスク続きを読む
トラブル（ソフト） （半期チャネル）Windows10バージョンの考え方とアップデートを遅らせる方法
windows10のメジャーアップデートが次々とリリースされていますが、システム適合が未検証のままアップデートするとほとんどのシステムが不安定になります。もちろん、個人でも市販ソフトの対応、非対応などがあり、アップデートして起動しないなどの続きを読む