東芝 dynabook B55/J シリーズ DVDドライブが読み込めない。

トラブル(ソフト) トラブル(ハード)

6台買ったばかりの東芝 dynabook B55/JシリーズでDVDドライブが読み込めない問題が発生しました。

なぜか?

設定をする時にほとんどのDVDドライブで筆まめのインストール用のDVDディスクが読めませんでした。

ドライブに入れて、ディスクを読み込んだように見えますが、ドライブからディスクが出てきて読めません。

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ドライブ復活の処置

windows10か?そのドライバーが問題と思いましたので、一旦ドライバーを更新してみると治りました。

デバイスドライバーのDVDドライブを右クリックし、「ドライバーの更新」を押してください。

デバイスマネージャー

DVDを選んで「ドライバーの更新(P)」を選びます。

最新版を自動検索

windows Update で更新されたドライバーを検索する

「更新プログラムのチェック」

インターネットで最新をアップデートしてください。

再起動すると改善します。

故障ではなく、ちょっとしたセットアップの不具合です。

以上!

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