大名武久
この問合せが多いんだよなあ~
画面のアイコンが違う
電話での問い合わせが多いです。
「画面が変わった」「アイコンがなくなった」「アイコンが小さくなった」などです。
言葉で伝えることが難しいのですが、言っていることは間違っていません。
上記の画面のように普段はデスクトップにオリジナルのショートカットアイコンやファイルがあったのですが、突然下記のように変わったのです。
突然、変わったんです
これはwindows10特有の画面モードのシステムなのです。
モードの設定
画面の右下にこんなマークがあります。
そこをクリックすると下記のようなプルアップされるのです。
タブレットモードがアクティブ(青く)なっているとそのモードになっていますので、それを押して解除してください。
画面が違う場合
もし、上記の画面でなければ、下記の「展開」を押してください。
以上