Blu-ray DVDが映らない
dynabookにインストールされている「TOSHIBA VIDEO PLAYER」 や「TOSHIBA Blu-ray DVD PLAYER」「DYNABOOK VIDEO PLAYER」などの再生ソフトでDVDが再生できないというトラブルが多発している模様です。
この現象はwindows10のアップデートがあった時に起こる時が多いみたいです。
現象としては下記のようにDVDやブルーレイディスクを入れても何もでないというものです
こういう場合、どうすれば良いか？
是非、下記を実施してみてください。
対処方法
まず、メーカーサイトのアップデート、修正モジュールで対応した方が良いですね。
dynabook.comを確認し、不具合が発生していないか？を調べてください。
「ダウンロード」を選びます。
やや下に行くと下記のような画面になります。
それぞれ自分の機種を探して「検索」します。
DVDプレーヤーのアップデートモジュールがでます。
手順に従ってアップデートし、念のため「再起動」して、ディスクを入れて再生すると映像が映ります。
動画で実演
動画を見るとアップデートの手順が分かります。
削除して新たにインストールする
これでNGの場合も多々ありました。
諦めずに、コントロールパネルから「TOSHIBA Blu-ray Disk Player」を探してアンインストールしてください。
※アンインストールする前に下記「再インストールする」の内容でTOSHIBA Blu-ray Disk Playerがあるか？を確認ください。
原因はアップデートタイミングの関係です。
関連ファイルとのアンマッチが出ていますので、一旦リセットすれば回復する場合があります。
アンインストールしたら、念のため再起動してから、自分のパソコンのメニューにある「アプリケーションの再インストール」からアプリケーションタブを選ぶと、「TOSHIBA Blu-ray Disk Player」が必ずありますので、それをインストールしてください。
再インストールする
（インストールの仕方）
その後に上記「一般的な処置」の手順でアップデートしてください。
すると必ず映像がでます。
ハード的な故障（水濡れ、落下など）でなければこれで回復するはずです。
頑張ってください。
他のプレーヤーをインストールする
私はDVDドライブテストで下記を使っています。
●VLCプレーヤー
インストール時も変なアプリがついてきたりとか、怪しいソフトではありません。
とりあえず、これを入れてみるなど、代替案で使って下さい。
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