東芝 dynabook Blu-ray(ブルーレイ)DVDプレーヤーが映らない場合の対処

トラブル(ソフト)

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Blu-ray DVDが映らない

dynabookにインストールされている「TOSHIBA VIDEO PLAYER」 や「TOSHIBA Blu-ray DVD PLAYER」「DYNABOOK VIDEO PLAYER」などの再生ソフトでDVDが再生できないというトラブルが多発している模様です。

この現象はwindows10のアップデートがあった時に起こる時が多いみたいです。

現象としては下記のようにDVDやブルーレイディスクを入れても何もでないというものです

こういう場合、どうすれば良いか?

是非、下記を実施してみてください。

対処方法

まず、メーカーサイトのアップデート、修正モジュールで対応した方が良いですね。

dynabook.comを確認し、不具合が発生していないか?を調べてください。

ダウンロード」を選びます。

やや下に行くと下記のような画面になります。

それぞれ自分の機種を探して「検索」します。

DVDプレーヤーのアップデートモジュールがでます。

手順に従ってアップデートし、念のため「再起動」して、ディスクを入れて再生すると映像が映ります。

動画で実演

動画を見るとアップデートの手順が分かります。

映像がでない!dynabook 東芝 ディスクを入れてもDVDプレーヤーが反応しないトラブル dynabook B35 B45 B55 B65
詳細は  をご覧ください。TOSHIBA VIDEO PLAYER やdynabook DVD PLAYER Blue-ray Player などのソフトを使って再生すると映像ができないというトラブルが発生しています。ドライブ不良かな...

削除して新たにインストールする

これでNGの場合も多々ありました。

諦めずに、コントロールパネルから「TOSHIBA Blu-ray Disk Player」を探してアンインストールしてください。

※アンインストールする前に下記「再インストールする」の内容でTOSHIBA Blu-ray Disk Playerがあるか?を確認ください。

原因はアップデートタイミングの関係です。

関連ファイルとのアンマッチが出ていますので、一旦リセットすれば回復する場合があります。

アンインストールしたら、念のため再起動してから、自分のパソコンのメニューにある「アプリケーションの再インストール」からアプリケーションタブを選ぶと、「TOSHIBA Blu-ray Disk Player」が必ずありますので、それをインストールしてください。

再インストールする

(インストールの仕方)

「TOSHIBA Blu-ray Disc(TM)Player」再インストールする方法<Windows 10> 【動画手順付き】|サポート|dynabook(ダイナブック公式)
dynabook(ダイナブック)のサポートサイトです。お問い合わせ窓口、修理、FAQの検索、各種ドライバやモジュールダウンロード等の情報を提供しております。

その後に上記「一般的な処置」の手順でアップデートしてください。

すると必ず映像がでます。

ハード的な故障(水濡れ、落下など)でなければこれで回復するはずです。

頑張ってください。

他のプレーヤーをインストールする

私はDVDドライブテストで下記を使っています。

●VLCプレーヤー

窓の杜
「VLC media player」定番の無料メディアプレイヤー

インストール時も変なアプリがついてきたりとか、怪しいソフトではありません。

とりあえず、これを入れてみるなど、代替案で使って下さい。

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