メールがエラーになる?Outlook のブロックリストサービス

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メールエラーになる

メールを送信するとエラーで戻るというトラブルは昔からよくあることです。

しかし、その多くがメールアドレスの誤りでしたが、今回気になったことが立て続けにエラーで戻ったからです。

特に「msnメールやinfoseekメール、outklookメールなど、マイクロソフト関係のサーバーだけに送れないことから調べて分かったのです。

現象

私のショップへ問い合わせされたユーザーへ回答していたら、立て続けにエラーで下記の内容のリターンが各々のメールでありました。

This is the mail system at host mail-proxyXXX.XXXXXX.jp.

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<XXXXX@XXXXX.XX>: host XXXXX.XX[XXX.XXX.XXX.XXX] said: 553
5.3.0 <XXXXX@XXXXX.XX>… Please receive your mail before
sending (in reply to RCPT TO command)

最初はアドレスの間違い?か、相手側のサーバーの問題だろうと。。思っていましたが、何か気になったので、リターンメールを全てサーバー会社に送り調査依頼をしました。

結果

Outlook のブロックリストサービス」が原因でエラーが返っている模様です。

これは私が送ったメールがブロックされているみたいで、dynalabo.com(サーバー名)のアドレスメールがブロックされているのです。

独自ドメイン(dynalabo.comのメール)ではなくそのドメインが紐付いているサーバー名がブロックされています

そのサーバーネームは共有サーバーを使っていたら他の会社と共有になっていますので、他のドメインもブロックされるという原理です。

もし、共有サーバーの方が大量にメールを送っていたりすると、そのサーバー名がOutlook.comのブロックリストに登録され、そのサーバー名を有するメール全てがブロックされてしまうというものです。

対処方法

同様にサーバー会社に伝えて、サーバー名の「解除申請」をしてもらうことです。

ただ、それには10日~2週間程度要するみたいなので、その間は別のアドレス(gmailやyahooメールなど)から送信するということをしてください。

独自ドメインからメールでは送らないようにすると良いです。

以上

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