上記メールアドレスにメールアドレスを入れても設定できない。
メールアドレスを入力
Office2016や2019のOutlookのメール設定は「Outlook2016へようこそ」が上記画面のように変わっています。
旧Outlookは下記のようになっています。
通常は下記です。
「Outlookへようこそ」ですが、”メールアドレスを入力してアカウントを追加します”と書いてあるようにメールアドレスを入力して設定が開始されます。
ただ、これは本来の画面でありません。
さて、ごく稀にメールを入れてもエラーになる場合があります。
マイクロソフトに電話して聞くのが一番早いですので、早速聞いてみると「プロファイルのトラブル」のようです。
何らかの原因でプロファイルが作られていないので、上記のような画面になるみたいです。
ちなみにこれはプレインストール版のOffice Home & Business 2016です。
原因予測
何らかの原因で「プロファイル」が消えてしまったのだと思います。
原因不明?
対処方法
私の場合はwindows10になります。
まず、コントロールパネルを出してください。すると下記のような画面になります。
表示方法は「カテゴリ」でお願いします。
「ユーザーとアカウント」を選んでください。
次に「Mail(Microsoft Outlook 2016)(32ビット)」を選んでください。
「メール」というウィンドウがガイダンスされます。
赤→の「追加」を選んでください。
新しいプロファイルを作ります。
※ここではOutlookと入れました。
「OK」で下記のアカウントの追加画面が出てきます。
ここはOutlookのPOPメール設定で送受信可能な設定でお願いします。
「詳細設定」も忘れないでください。
設定が終われば下記のように「常に使用するプロファイル」を選んでください
そのあとは「OK」で終わってください。
以上でメールの設定が終わります。
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