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東芝 Toshiba パソコンが起動しない。通電・ロゴは出るが、windowsが正常に起動しない

      2017/10/14

パソコンが正常に立ち上がらない(ソフトウェア編)

→何かソフトをインストールした後に突然windowsが起動しなくなった方は復元をお試しください。

こちらで復元操作の説明をしています。

windows_no

パソコンが起動しない(立ち上がらない)」という意味は2つあります。

1つは「電源が入らない」と言うことです。

これはスイッチを入れるけど画面が真っ暗ということを言っており、何となくパソコンが動いている気配がしないことです。

こういう場合はハードウェアの原因が多いので、下記のページでハードウェアに関するチェック項目を作っています。

是非、試してみてください。

(動画あり)突然電源が入らなくなった。起動しない?スイッチを入れても画面は真っ暗? 

そして、ここでのもう一つは「正常にwindowsが立ち上がらない」とものです。

若干ではありますが、ソフトウェア上(windows)でのトラブルとしてその対処方法を説明します。

これも効果があるないに関わらずやってみてください。

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起動しないケース

動いてはいるが、正常にwindowsが起動しないということを考えてみます。

「自動修復を開始しています」の後にエラーMSGがでる

windows8/8.1/10のマシンの場合、dynabookロゴがでた後、下記のような「自動修復を開始しています」というメッセージが出る場合があります。

これは故障ではありません。

何らかの原因で起動プロセスに障害(ソフト)が発生しているだけです。

jidou

上記がしばらくして下記のメッセージがでます。

jido

故障と判断せず、下記をやってみてください。

処置方法

その場合はリカバリーする方法が改善する最も近い道ですが、簡単にリカバリーと言っても元の状態まで設定することが面倒です。

中のデータが必要な場合は、リカバリーできませんので、まず「システムの復元」を実施されることをお勧めします。

ソフトウェアやwindowsのアップデートなどによって何らかの障害が出ているケースも考えられますので、試す価値はあります。

当然、windowsが起動していない状態からのシステムの復元ですので、方法が違ってきます。

下記のページを参考にしながら、windowsが起動しない状態でシステムの復元を行う方法をお試しください。

システムの復元
windowsが起動しない状態でシステムの復元を行う方法(windows8/8.1)

windowsが起動しない状態からシステムの復元を行う方法(Windows 7)

「自動修復を開始しています」を繰り返す

今度は「自動修復を開始しています」を繰り返す場合です。

jidou

この場合も自動修復プログラムに異常があるため、ループしている状態になっています。

多くはHDDのセクター異常(軽度障害)が考えられますので、ループしている途中で次のプロセスに行く場合もあります。

処置方法

これもwindowsが起動しない状態から「システムの復元」を試してみるのも方法です。

ただ、このほとんどがセクター障害でリード・ライトの遅延が発生した状態になっており、時間をかければ修復するというものが多いです。

どれだけ繰り返すか?にも依りますが、しばらく放置していると次のプロセスに移る場合があります。

例えば自動修復メッセージの後に・・・80%復元などのガイダンスが出るケースでは80%→95%になるまでに1日要したという経験もあります。

時間があれば諦めずにそのまま放置してみてください。

そして、windowsが起動すればまずデータのバックアップを行ってください。

そしてリカバリーディスクを作っていない方は新たにリカバリーディスクを作成して、HDDの交換を行うことも可能です。

それでも復旧が難しい場合はここではそれ以上の方法がありません。

急ぐ場合は「回復ドライブの作成」という方法もあります。

回復ドライブの作成(作成中)

データを抽出する

HDDが軽度障害の場合は下記の方法でデータ抽出にチャレンジすることも可能です。

軽度の場合はHDDが生きていますので、データ抽出は必ず取り出せると思います。

データ抽出
起動できないwindowsパソコンからデータを抽出する(サルベージ)

そしてリカバリーを実施してください。

HDDリカバリー
リカバリー(初期化)の方法

以上

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