トラブル概要
dynabook R730/Bシリーズで突然、バッテリーマークにばつ「×」が付き始める現象がありました。
ただ、バッテリーは使用可能です。
このマークをクリックすると「バッテリーを交換してください」とガイダンスがでます。
「バッテリに問題があるため、コンピュータが突然シャットダウンする可能性があります」と書いてあるので、ちょっと気になります。
電源コードを入れても充電時に「×」がでます。
処置方法
このようにバッテリーが生きていて、エラー表示になるケースは「エコユーティリティ」のソフトの不具合か？「BIOSの不具合」問題が高いです。
dynabook.comに入り、エコユーティリティのバージョンを上げましたが駄目でした。
まず、BIOSを初期化してみます。
電源を押し、F12キーを連打すると下記画面を立ち上がります。
BIOS画面になります。
メニューの一番左「Exit」から「Load Setup Default 」を選び、「Y」で更新します。（すぐ終わります）
再起動すると「×」マークが無くなりました。
他の方法
上記で上手く行きましたが、上手く行かないケースもあります。
その他、dynabook.comでBIOSのアップデートモジュールをダウンロードするなど、いろいろやってみてください。
ただ、物理的にバッテリーの保持時間が０に近いのであれば経年劣化というケースもあります。
バッテリー不具合
製造上の問題かもしれませんので、下記でバッテリーチェックをしてみてください。
以上
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