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東芝ノートPC 起動してパソコンが直ぐに固まる。操作中にフリーズするなどの問題を整理

      2017/02/25

起動してしばらくするとパソコンが固まる

パソコンが突然フリーズ(固まる)してしまうという問題は昔からあるものですが、これにはいろいろ原因あります。

昔はノートパソコンの部品も精度が悪く、ファンにホコリが溜まってファンが停止してしまうことが良くありました。

そうすると内部が高熱になってCPUのパフォーマンスが低下し、処理遅延の為、OSが固まった状態になってしまうのです。

しかし、近年冷却ファンも改良され、ほこりが溜まりにくい構造になり、そのような問題でフリースするということが少なくなりました。

ただ、そういう原因ではないにしても、まだまだwindowsがフリーズするというトラブルが沢山ありますので、そんな原因をちょっと考えてみました。

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原因

原因はいろいろありますので、最も一般的なものから説明します。

冷却ファンが原因(熱)

先ほど紹介したファン故障で「熱」によるフリーズです。

最近は異常を検知するとレスポンス良くメッセージを出すようになっています。

メッセージがでなければファンは正常に動いていますので、ファンが原因ということは極めて低いでしょう。

ただし、ホコリでファンの動きが鈍るということがあるので、ホームセンターやパソコンショップなどで売られている「エアーダストクリーナー?」などで細いノズルを使って清掃してください。

昔のようにCPUから熱がガンガンでるようなものでもありませんので、原因としては低いですが、良い機会ですので、思いっきりエアー出してホコリを除去してください。

 

メッセージも出ず、ファンが回っている気配がしない場合は使用を止め修理センターへ相談してください。

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分解して清掃という方法もあります。結構ホコリが溜まっている場合があります。

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【ダイナブック分解方法一覧】
http://dynabook.biz/reduce_list/

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メモリ不足

windows10やwindows8.1などは推奨メモリが64ビット機で2GBですが、これはパソコンにインストールされているソフトに依存しますので、操作中に良く固まる場合は4GBまで増やしてください。

 

メモリが不足するとスワップ機能が働き、HDDにメモリの仮想空間を作りに行きます。

その場合、CPUがCeleronであれば、処理遅延と同時に待ちの状態になる為、一時的にフリーズした状態になります。

そのためにもやや多めにメモリは積まれていた方が良いです。

メモリ増設は機種に依存しますので、下記から機種を探して頂くか?

http://dynabook.biz/category/memory/

タイプ別の増設方法を参考にしてください。

http://dynabook.biz/memory/1256/

どちらにしても操作性向上になりますので、仮にフリーズの直接的な原因でなくても損はないと思います。

一度試してみてください。

起動ソフトと競合

インストールされているソフトの常駐アプリケーションが互いに競合して、フリーズ状態に陥るケースもあります。

例えば下記のようなケースが東芝ノートPCでは発生しています。

電源を入れる(起動)と直ぐに固まる(フリーズ)する ソフト編

電源を入れる(起動)と直ぐに固まる(フリーズ)スタートアップ編

そういう場合は私だったら下記のように常駐するソフトを洗い出して削除するか?その後に説明しているシステムの復元を行います。

起動ソフトに何があるか?調査

●windows7の場合

アクセサリ→「ファイル名を指定して実行する」→msconfigとコマンドを入力してEnter

●windows8.1の場合

スタートボタンで右クリック→「ファイル名を指定して実行する」→msconfigとコマンドを入力してEnter

●windows10の場合

Corutanaもしくは検索ボックスor スタートボタンで右クリック→「ファイル名を指定して実行する」→msconfigとコマンドを入力してEnter

システム構成→サービスで確認してください。

これは現在起動しているソフトになり、windows10の場合は「停止」「実行中」などに分かれています。

「実行中」を「停止」にするなどして、何が原因なのか?を1つ1つ丁寧に探します。

チェックを外して「適用」を押すと再起動を要求してきますので、それを繰り返しながら原因のソフトを見つけていきます。

HDDのセクタ不良

意外と多いのがHDDの不具合です。

HDDは常に読み書きをしていますので、それが遅延や待ち状態に陥ると、見かけ上固まった状態になります。

その場合はHDDを自身で交換する方法がありますので、リカバリーディスクを作成して、実施ください。

http://dynabook.biz/hdd/5336/

システムの復元を行う

突然、フリースするようになったのであれば、その以前に戻せばフリーズしなくなるかもしれません。

【東芝ノートPC システムの復元】
http://dynabook.biz/trouble_soft/7369/

その他

フリーズや固まるなどの問題は下記も参照ください。

「フリーズ」というキーワードで検索

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