トラブル（ソフト） 「書き込み」項目がない？Windows 10 でISOイメージファイルを DVD に書き込む
通常は「iso」のファイルを右クリックすると下記のようなメッセージがでます。「ディスクイメージの書き込み」を選べば書き込み用のアプリが動きます。「書き込み」を選べば書込みます。「ディスクイメージの書き込み」が出ない場合「プログラムから開く（続きを読む
トラブル（ソフト）
トラブル（ソフト） 
トラブル（ソフト） windows10 アイコンの影が消えない OSのバグ
アイコンの影デスクトップアイコン「PC」の右クリックでプロパティを開き、「システムに詳細設定」→「パフォーマンス」（設定ボタン）を押すと下記がでます。上記赤枠のチェックを外すとアイコンの文字の影が消えるはずですが、消えない場合があります。そ続きを読む
トラブル（ソフト） デスクトップのアイコンが変わった？画面のモード設定
大名武久この問合せが多いんだよなあ～画面のアイコンが違う電話での問い合わせが多いです。「画面が変わった」「アイコンがなくなった」「アイコンが小さくなった」などです。言葉で伝えることが難しいのですが、言っていることは間違っていません。上記の画続きを読む
トラブル（ソフト） 2020/8Update windows10 写真／画像 JPGファイルが開かない フォトのトラブル
解決方法update:2020/8/18改善したかと思いましたが、再発しました。update:2020/8/29いろいろ原因を探していると、どうも.jpgをダブルクリックした時にこのファイルがフォトと認識できず、フォトが起動できないファイル続きを読む
トラブル（ソフト） 自分のパソコンのwindowsビット数を調べる
なぜ？ビット数最近は少なくなりましたが、windows7機のメモリを8GBにしたいという方がいますその時、4GBのメモリを増設しても容量が上がらないという質問が良くありました。見落としがちなものは下記です。windows 32ビット機→4G続きを読む
トラブル（ソフト） Zoomで映像が出ない場合！他のアプリを閉じてください。と出たらセキュリティソフトをまず疑う
トラブルwebカメラを使うZoomなどで映像がでない？場合、どうするか？そんな時は下記のように一旦カメラを起動してください。正常に映像がでればZoomの問題です。下記ガイダンスが出た場合はセキュリティソフトを疑ってください。オンラインミーテ続きを読む
トラブル（ソフト） office 2019 ライセンス認証できない？そんな時に真っ先にしてほしい単純な事 （2020.5.21）
Microsoft Office 2019 セットアップ（ライセンス認証）がうまくいかない。実は案外単純な理由かもしれません。実はこの事例はかなり多いにも拘わらず遠回りしている人が多いのではないかと思います。私も過去に2度遭遇しました。
トラブル（ソフト） Outlook 2013 2016 2019 で同じメールアドレス（アカウント）を入れたい／メールのダブリ
メールを重複させるメールサーバーの移行などでバックアップアカウントを作る際、同じメールアドレスを設定する場合があります。Outlookの場合、設定次第では同じアカウントが設定できない場合があります。通常のメールの設定のやり方でするとNGです続きを読む
トラブル（ソフト） 2020/4更新 Outlook 2016 POPメールの設定 問題が発生しました！コントロールパネルから設定する方法
２２またしてもこれ？？？？（泣）Outlook2016/2019Outlook2016でメールの設定をしていると、前回と同様アドレスを入れると画面にエラーがでて失敗しました。問題が発生しました！というガイダンスはいつ見ても嫌なものです。前回続きを読む
トラブル（ソフト） F3-F100-0003 dynabook リカバリー（初期化）時のエラーコード
リカバリー時のエラーリカバリー起動時の直後のエラーコードが上記エラーコードの場合は下記２点が可能性として高いです。HDDリカバリー起動の場合エラーコード：F3-F100-0003リカバリーディスク×3枚のdynabook R730～R732続きを読む
トラブル（ソフト） 2つの処置！dynabook R634 エラー800700E／windows7にリカバリー
不具合箇所を見つけるdynabook R634シリーズのwindows7バージョンでリカバリーすると800700Eのエラーコードがでます。当時のリカバリー（リカバリークリエーターでUSBメディア）はie10のままなので、それが原因かもしれま続きを読む
トラブル（ソフト） Microsoft Excel エクセル 文字を濃くするには画面の解像度を変える
windows10の画面設定ここ数か月はwindows7からwindows10に切り替える企業が多いシーズンですが、見えないシーンでいろいろ問題もでてきます。年配の方がパソコン使う職場ではやはり操作性などのちょっとした変化で戸惑う人が多いの続きを読む
トラブル（ソフト） zipファイルの解凍！Winzip？が消せない！
winzipが起動する今まで通りzipファイルを解凍しようとしても、WinZipというソフトが起動する場合があります。winzipもいろいろ機能ありますが、今はwindowsの標準である「すべて展開」で事足ります。通常のzipファイルは下記続きを読む
トラブル（ソフト） dynabook windowsが起動しない状態からシステムの復元を行う方法（Windows10）
システムの復元とはスイッチ押して、突然、エラーがでたり、見たことがない画面がでたり、再起動を繰り返したりしたときにウィンドウズの状態を過去の正常だった時の状態に戻すことが「システムの復元」という機能です。システムの復元はwindows上から続きを読む
トラブル（ソフト） まとめ！dynabook システムの復元 windows7/8/8.1/10編
システムの復元何かをインストールした時からパソコンの動きがおかしいとか？エラーがでるなど、不具合が出た時は迷わずシステムの復元をすると改善する可能性があります。システムの復元はパソコンを過去の状態に戻すことができるwindowsの機能です。続きを読む