トラブル事案
windows10の64ビットパソコンにプレインストールされているOffice Personal 2019（ワード、エクセル、アウトルック）にパワーポイント2016を追加インストールした時のトラブルです。
通常通り製品版パワーポイント2019をマイクロソフトアカウントでインストールします。
インストールのやり方はマイクロソフトアカウントでログインしてインストールする方法とプロダクトキーでインストールする方法の2種類がありますが今回はパワーポイントが再インストールということもあり、マイクロソフトアカウントでログインしてインストールすることにしました（どちらでも結果は一緒です）
トラブルの症状
パワーポイントがインストール完了になると今までデスクトップにあったショートカット（ワード、エクセル）が白のアイコンに変わっていました。
つまりプログラムが紐付けられていない状態です。
そうです。オフィスが消えたのです。
なぜ？このようになったのか？
プレインストールのオフィスは初回32ビットでインストールされています。
その状態で製品版オフィス（パワーポイント）をインストールと64ビットでインストールするので、32ビットのオフィスが上書きされます。
するとワード、エクセルなどのソフトが消えてしまうということになります。
どうすればインストールできるか？
消えた状態で再度オフィスパーソナル2019をインストールします。
すると下記のガイダンスがでます。
上記がガイダンスにもありますが、パワーポイントが64ビットでインストールされているので、チェックが入ります。
パワーポイントを起動して、アカウント情報からバージョンを調べると確かに64ビットです。
ですから、上記の「64ビット版をインストール」をしてください。
これをするとワード2019、エクセル2019、アウトルック2019のパーソナルファミリーにパワーポイント2016が追加されます。
参考：32ビットと64ビットオフィスの違い
どちらもテクノロジーが32ビットか？64ビットか？の違いですので、普通に使う場合は気にしなくて良いです。
64ビットのオフィスでインストールしなければならない時はデータベースや大量のデータを読み書きする場合は64ビットでなければオフィスが動作しないでしょう。
ですから、一般的にはwindows10が64ビットであってもオフィスは32ビットでインストールされているケースが多いです。
プレインストールの場合は一般的には32ビットでインストールされているのがほとんどだと思います。
以上
