エラー時のメッセージ
回復
お使いのPCまたはデバイスは修復する必要があります。
要求されたデバイスが接続されていないか?、デバイスにアクセスできません
エラーコード:0xc000000e
回復ツールを使用する必要があります。インストールメディア(ディスクやUSBデバイスなど)が無い場合は。PC管理者またはPC/デバイスの製造元にお問合せください。
なぜエラーになるか?原因
HDDリカバリー(F12→HDD RECOVERY選択)をした時にブルーパニックの画面になります。
これはリカバリーエリアのブートシステムが破損している場合に起こるエラーです。
多くはwindows10に無償アップグレードしたパソコンや、移行ツールでHDDの内容をそのままクローンで作成した時に起こります。
windows7モデルを無償アップグレードして、windows10で販売している中古機などに多いです。
また、移行ツールなどを使うと見た目HDD RECOVERYエリアもコピーしたように見えるのですが、実際はソフト移行ではHDDの情報までコピーできません。
(HDD→SSD換装時の注意事項)
※dynabookのリカバリーエリアはソフトウェア上の移行ツールでは移動できません。
HDDの移行ツールを使ってソフトウェア(windows)では移行できないHDD上の情報も移行しなければならないのです。
ですから、HDDリカバリーが起動しないトラブルは中古機などの複数のオーナーを経由してきたマシンに多いですね。
対策に何があるか?
HDD内部のリカバリーエリアでは既にリカバリーエリアとして認識されていませんので、別途ディスクを使ってリカバリーしてください。
法人向けであれば処分品のリカバリーディスクを販売していますので、参考にしてください。
外付けDVDドライブでリカバリーを実施する
Panasonicのドライブでもブートできますので、リカバリーDVDを入手してリカバリーを実施してください。