市場にバージョンが違うオフィースが多すぎます。
オフィース2000を使っているところもあるし、2003、そして2007を使われている企業も多いです。
最近は2010が出回っています。
さらには2013もあります。
こんな混在した中でファイルをメールでやり取りしているので、「開けない」という問合せは多くて当たり前です。
それなのに「互換パック」の認知度が低いです。
バージョンが低いパソコンには互換パックを入れてください。
そうすれば、わざわざ2010を買わなくても大丈夫です。
2003、2007で十二分に使えます。
↓下記をクリックしてダウンロードしてください。(注意事項は必ず読んでください)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3
混在したバージョンの中でファイルに互換性を持たせる方法は2つ
①低いバージョンのパソコンに上記の互換パックを入れる
②高いバージョンの保存を低い形式で行う
この2つです。
詳細は下記に書いてあります。
https://support.microsoft.com/kb/936011/ja
上手に使って、スムーズな業務運営を。。。。。