相手からメールで添付されたエクセルファイルがなぜか開けない??ワードファイルが開けない??
なんてありませんか?
これはバージョンが違うエクセル、ワードということが原因です。
他にも同じソフトで開かないということは多々あります。
ファイル互換の問題はパソコンに不慣れな方にとって苦労するところです。
エクセル、ワードなど、オフィス製品についてのトラブルは特に多いです。
昨今ではメールのやり取りが一般化していますので、ファイルが開く、開かないという問題は今後多くなってくるでしょう。
だからと言って、常に最新のソフトを入れておく必要はありません。また、保存形式に気を付ける必要もありません。
マイクロソフトが提供している互換パックを入れてください。
そうすれば、低いバージョンのソフトでも高いバージョンのファイルが開けます。これで全て解決します。
※下記のやり方はマイクロソフト エクセル ワードなどのオフィース製品のみの方法です。
それ以外の方法はそのメーカーのホームページで確認してください。
オフィス互換パック
①まず、そのソフトをダウンロードします(ダウンロード先)
回線種類を選んでください。光やADSLであれば、一番したのでT1で良いです。
保存をクリックしてください。
適当な個所に保存してください。
ダウンロードが始まります。FileFormatConverters.exe というファイルがダウンロードされます。
FileFormatConverters.exeをダブルクリックするとインストールが始まります。
同意の個所にチェックを入れて、「次へ」をお願いします。
インストールが始まります。
インストール完了です。