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他社を知る!HP ProDesk 600G2 SFがシャットダウンできない。数分すると起動する? Vol2

      2017/10/13

以前、HPのデスクトップで再起動になってしまうトラブルがありました。

それはIPMPLUSというHPの電源管理ユーティリティが引き起こしていたトラブルなので、それをアンインストールすると解決しました。

他社を知る!HP ProDesk 600 G2 SF/CT シャットダウンできない!再起動する!

今回はどうも同じ現象じゃないみたいです。

IPMPLUSを削除しても現象は改善しません。

シャットダウンした後に4分経つと必ず画面左上に下記の英字がでます。

>>Start PXE over IPv4

何となく、LANの関係のような感じでLANコネクターを見ると

シャットダウン後、LEDがずっと点滅していることに気付きました。

この状態からサポセンへ連絡するとWake Up機能というネットワーク起動の動作のようなのでBIOSの設定変更を指示されました。

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設定変更

電源スイッチを押して[F10] キーを連打します。

BIOS画面が起動しますので、Advance→Boot Optionを選びます。

BOOTメニューにNetwork(PXE)Bootがありますので、それにチェックを外します

Advance→Built-in Device Option 選びます。

Wake On LAN をDisableへ変更

Advance→Power Management Options を選びます。

S5 Maximum Power Savingsにチェックを入れます

この機能をオンにするとウェイクアップ回路、拡張スロット、およびすべての管理機能に電源が供給されません

環境を保存してください。

再起動すれば、次回から起動されません。

HPは電源系のトラブルや不具合が多いので注意してください。

 

 - トラブル(ソフト)