UPdate 東芝 dynabook バッテリーに不具合問題 dynabook R731/B

トラブル(ハード)

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バッテリー不具合

2016年に掲載されたバッテリーの不具合問題も終わっていません。

dynabook R731のバッテリーが対象のバッテリーですので、調べるとまだまだあります。

事務所においている機種なので発火しなくて良かったです。

top_r731

詳細はメーカーの案内をお読みください。

対象機種

交換申込み

チェックプログラムが全て誘導してくれますので、特に難しいことはありません。

下記を参照ください。

dynabookの古い機種をお持ちであれば必ず確認してください。

チェックで確認されると下記のようになります。

交換対象

bt_1

専用ページで再確認

対象のマシンであれば自動的に型番等が入り、一旦バッテリーを抜いてシリアル番号を入力します。

bt_1_1

不具合バッテリー確定

正式に対象のバッテリーとガイダンスされます。

bt_1_2

申込み

必要事項に同意して進みます。

bt_1_3

後は個人情報を入力して終わりです。

bt_1_4

簡単ですので、対象の方は是非早めにしてください。

完了!

後はバッテリーを待つだけ!

申込みから4日後

早速、交換用バッテリーが届きました。

return_1

不具合のバッテリー返送の手順等が書いてある資料も同梱されていました。

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資料を読むと、何と!クール宅急便での返送指示で、さらに陸送、船便限定になっています。

発火の恐れがある為、高温等を避け、さらにエアー便は使わないなど、細かい配慮がされています。

早速交換して、元箱に不具合バッテリーを入れます。

送られてきたバッテリーはPA5043U-1BRS(PA5045U-1BRS)です。

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箱も特注の箱で、蓋を入れ替えると、返送用の送り状になって簡単!

細かい配慮ですね。流石、東芝さん!

ここにも「冷蔵」と書いてあります。

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以上、完璧に交換が終わりました。

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