リカバリー関連 2019/9更新 Microsoft Office 2013 2016 2019 プロダクトキーのカードとパソコンの紐付け
問題点 インストールしたオフィスがどのパソコンに入っているか？調べる なぜ？こんなことを知りたいか？ モバイルやデスクトップなどのパソコンが増えてくるとオフィスパッケージの管理が大変になります。 どのパッケージをどのパソコンにインストールし続きを読む
マイクロソフトオフィス関連
リカバリー関連 
トラブル（ソフト） オフィスパーソナル2019のパソコンに追加でパワーポイント2016を入れたらオフィスが消えた？
トラブル事案 windows10の64ビットパソコンにプレインストールされているOffice Personal 2019（ワード、エクセル、アウトルック）にパワーポイント2016を追加インストールした時のトラブルです。 通常通り製品版パワー続きを読む
トラブル（ソフト） 2019/8更新 Microsoft Office Personal 2019 Office H&B 2019のアップデート方法
一般的に言えばoffice Personal 2016（H&B含む）や2019のアップデート方法はお馴染みの「ファイル」→「アカウント」だと思います。 下記のような画面になり、「Office更新プログラム」を押せば出てきました。 しかし、O続きを読む
トラブル（ソフト） Microsoft Office 2019 ストアアプリ版は同じマイクロソフトアカウントで複数台インストールできない
先日の実績レポートでアップしていますが、オフィスアプリケーションはダイレクトモデルをはじめ、ヤマダ電機や大手量販店で購入するモデルのほとんどがストアアプリ版になっているみたいです。 ストアアプリ版はプレインストールモデルですが、マイクロソフ続きを読む
トラブル（ソフト） dynabook BZ35/M と法人モデル B65/Mのオフィス！ストアアプリ版とデスクトップアプリ版の大きな違い
2018年春よりMicrosoft Storeにて「ストアアプロ版 Office」の提供が開始されました。 特に意識する必要もなくそういうエディションがあるのだろうと思っていたのですが、先日dynabookのダイレクトモデルでそのストアアプ続きを読む
トラブル（ソフト） 実績メモ Microsoft Office 2019 ボリュームライセンス 導入／インストール
実績メモですので、参考にしてください。 今回office Standard エディション 2019 ボリュームライセンス（VL版）のセットアップです。 最近はマイクロソフトからのライセンス査察が取引先数社で行われたので急遽追加でボリュームラ続きを読む
リカバリー関連 東芝 オフィス付 dynabook Satelliteを他人に譲渡（中古で売る）するやり方
（添付）マイクロソフト オフィスを中古で売る 比較的新しいパソコンだけど、さらにハイスペックを買いたいので、今のパソコンは友人に譲るという方も少なくないと思います。 ただ、友人に譲る場合は昔のように本体＋オフィスのCDを渡して、勝手にリカバ続きを読む
トラブル（ソフト） 必見！令和２年 マイクロソフト オフィス2013 2016 2019のインストール 再インストールの考え方
※この内容は2019年の最新の考え方の説明ですので、具体的な操作の説明ではありません。インストール、再インストールの操作の説明をお探しの方は他をお探しください。 この記事は2019年5月（令和元年5月）にマイクロソフトのオフィスに関して、マ続きを読む
トラブル（ソフト） 2019/5更新 Outlook 2016が予期しないエラーが発生しました？再インストールで解決！
Microsoft Outlook を起動できません。Outlookウィンドウを開けません。 このフォルダーセットを開けません。予期しないエラーが発生しました。 こういうメッセージは初めてです。 ～ません。～ません。～ません。～ました。？？続きを読む
メール関連 2019/5更新 IMAPの設定でのOutlook2016に問題が発生しました。SMTP認証の問題？
IMAPで送受信中の新しいOutlook2016の設定を確認するために「修復」をしようとすると下記のエラーになります。 「問題が発生しました。受信（IMAP）サーバーにログオンできませんでした。メールアドレスとパスワードを確認して、もう一度続きを読む
トラブル（ソフト） マイクロソフト オフィス 2013／2016 インストールに関するまとめ！
インターネットライセンス認証の仕組みができて、我々ユーザーはオフィスの「再インストール」が非常にやり辛くなりました。 そのシーンに遭遇し、その度に解決してきた内容を纏めておきます（自分でも利用できるように） バージョン2013以降から取り入続きを読む
トラブル（ソフト） 最近変わった？右クリックの「ファイルの場所を開く」が無い！
先日、windows10とMicrosoft Office 2016の設定を行いました。 マシンは東芝製でないのですが、windows10のバージョンは新しいものです。 いつも通りに設定して、エクセル、ワード、アウトルックのショートカットア続きを読む
メール関連 Outlook2016 送信元（自分）の名前を変更する
最近のOutlook 2016は名前に自動でメールアドレスが入ります。 そのままにしておくと相手側がメールを受信した時にメールアドレスしか表示しないので、「誰から届いたか？」が瞬時に分かりません。 送信元が誰なのか？を直ぐに分ってもらうため続きを読む
トラブル（ソフト） マイクロソフトオフィス製品の電話問合せに関して
仕事上、パソコンの卸をする時が多いです。 東芝だけではなく、最近は富士通、NECなども多くなってきました。 その中で困ることが不具合のサポート処理に関してです。 エンドユーザーから問合せが合っても私たちが動けないので、電話サポートに頼らざる続きを読む
トラブル（ソフト） 東芝 dynabook windows10 Pro マイクロソフト製品の起動が極端に遅い
2019年7月アップデート windows10の操作遅延、遅い、なかなか動かない、などの症状はdynabookに限らず多発しています。 その大半がwindows10のアップデート準備によるダウンロードまたはインストールが原因と思われます。 続きを読む