クイックアシスト リモートメンテナンス中に相手側のPCを再起動したらまた繋ぎ直し?

日々の出来事

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作業メモ

本日大分県の会社のPCに繋いで遠隔メンテナンスをしました。

例のクイックアシストです。

windows10標準のリモートメンテナンスソフト(リモメン)なので、非常に便利なのです。

ウィルスワクチンソフトのカスペルスキーをインストールするのですが、その前に既に入っていた某ワクチンソフトをアンインストールしてから実施しなければだめです。

某ワクチンソフトをアンインストールしたら「再起動」の要求があり、再起動しました。

すると下記ガイダンス?

しばらくして相手側はどうなっているか?

相手側PC

そのまましていたら再起動した後は普通のデスクトップ画面です。

やはり自動的につながりませんね。

相手側PCで再度クイックアシストを誰かが起動してあげなければなりません。

起動した後はアシスタントからのコードなどは不要で、そのままつながります。

最初のプロセスは繰り返しませんが、やはり誰かが居なければだめみたいです。

それが自動で接続してくれたらさらに便利です

以上

 

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