トラブル!キーボードが反応しない、起動時にBeep(ビープ)音が鳴る 一部のキーが効かない?

キーボード交換/修理

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原因

突然、キーボードが効かなくなったり、起動時にBEEP音(ピー)と鳴ることが稀にあります。

これにはいろいろな原因がありますので、消去法で解決していきましょう!

起動時にBEEP音が鳴る

これは起動チェックの時にハード障害があるケースです。

ピーピー・・など、音が鳴ってそのまま起動したりするケースはキーボードユニットの故障の原因があります。

その場合、何かのキーが押しっぱなしになったり、マウスの操作が効かなかったりと操作に不具合があります。

その場合はキーボードユニットを外し、下記のような外付けUSBキーボードを付けて起動してください。問題無ければキーボードを交換すると正常に戻ります。

キーボードが反応しない

突然キーボードが反応しない(文字が打てない)のケースはキーボード故障ということよりソフト上の問題を疑ってください。例えばセキュリティソフト(カスペルスキーやウィルスバスター)がインストールされていれば、それをオフにしてみるなどしてください。

正常に入力できることがあります。

IE(インターネットエクスプローラ)を終わらせるとまた入力できることがありますので、まだIEえお使っている方は是非試してください。

キーの何個か効かない

一部のキーが効かない場合はキーボードの特性もあります。

サテライト L35 L36 B450 B451 B452 B550 B551 B552シリーズなどはゴミやホッチキスの芯が入ったりするトラブルもありますので、清掃で治るケースがあります。

下記を参照ください。

【キーボードの清掃方法(動画有り)】東芝 Satellite L35 L36 B450 B451 B452 B550 B551 B552 シリーズ キーボードトラブル
東芝のSatellite L35 L36 B450 B451 B452 B550 B551 B552 シリーズはキーボードの特性上、一部のキーが効かなくなったり、強く押さないと打刻しないなどの事象が比較的よく発生します。 「ほ続きを読む

自分で交換してみよう!という方は是非、下記バナーよりセルフメンテナンス推奨ショップ、部品工房をご覧ください。

キーボード交換後に一部のキーが効かなくなる場合

セルフリペア時に発生するトラブルとしてはケーブルの緩みがあります。

ケーブルが並行に入っていない、またはケーブルの微妙な緩み等があります。

もう一度、ケーブル周辺を確認し、付け直してみるのも方法です。

そんな場合、画面にエラーはでません。

コネクター接触不良個所のキーにシグナルが適正にいかないため、ある特定のグループだけが効かないなどあります

良く「故障?」という方もいますが、新品のキーボードの場合はほぼコネクターの接触不良です。

何回か入れ直して試してみると直ぐに改善します。

もちろん、新品のキーボードを自分で入れ替えて発生するケースのみです。

大名武久
大名武久

新品のパソコンはないです。

新品のパソコンの場合はケーブルをテープ止めしていますので、ほぼありません。

入手経路が分からないキーボードなどは見た目美品に見えますが水没などで内部が腐食しているケースもありますので、中古品は出どころに注意必要ですね

セルフリペアはリスクあるなあ~

セルフリペアにはそういうトラブルがつきものです。

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