ダイナブックをもっと楽しもう!|Enjoy dynaLab

東芝パソコンの修理の魅力を追求するおもしろサイト!

*

windows10アップグレードを元に戻すことで起こるトラブル メールが消えた?

      2016/08/10

windows10戻しのトラブル

mail_3

元に戻せるからアップグレードしても大丈夫?

??でしょうか?

確かにマイクロソフト側ではそう言いますが、元に戻してもトラブルは各地で発生しています。

深く考えると、書き変ったシステムファイルを全て復元するということは難しいです。

今現在最新の旧windowsのファイルに戻りますから、全く同じ状態と言うことにはなりません。

従って、一旦windows10にした場合は元に戻らないと考えた方が良いです。

現実問題として、先日、元に戻した(windows7)パソコンで通常起動するソフトが起動しなかったことがあります。

調べるとレジストリの更新??だけは復元できて無かったことで起動しませんでした。

結局はリカバリーで初期設定から。。したという痛い経験もあります。

スポンサーリンク


メールが戻らない??

今回はメールが消えるトラブル。(windows Live mail 2011/2012)

消えた訳ではありません。

受信トレイに受信メールが大量に保存してあるユーザーはそのまま復元できないので、「復元されたアイテム」として別のフォルダに退避されるみたいです。

下記のようにメールを起動すると一番したの個所にあります。

mail_21

拡大するとこうです。

▲のマークがあるので、それをクリックすると、項目がダウン表示します。

最初は空ですが、徐々に解凍されて復元されてきますので、安心してください。

Inboxがメールのトレイです。

Sent items が送信済になります。

mail_1

この方は3291件のメールを保存していたみたいですので、このようになりました。

特に問題なく復元できました。

オフィスソフトは?

エクセル・ワードのファイルは全く問題ありません。

但しエクセル2003やワード2003などの古いソフトの状態でwindows10にアップグレードした場合はソフト上の問題もあると思います。

その場合はオフィスソフトをアップグレードするなど対応が必要ですが、費用を要することなので、その時点で元のwindows7に戻しても良いと思います。

その場合でもドキュメントなどに保存されているファイルは一切問題ありませんので、アップグレード、ダウングレードは心配せずにできます。

電子証明書など

win_ie

それは?今まで使っていたものですか?

windows10にすることで電子証明書などの取り直しが必要になる場合があります。

また、旧パソコンではインターネットエクスプローラー11を利用していたのに、windows10ではMicrosoft Edgeに変わるので証明書が不明になります。

その場合は利用するブラウザー(インターネットを閲覧する画面)で証明書を取り直すということをしてください。

電子証明書の件はそのシステムを導入したところに聞いてください。

引き続き、トラブルは更新していきます。

 - トラブル(ソフト), メール関連