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電源を入れる(起動)と直ぐに固まる(フリーズ)する ソフト編

      2019/05/05

パソコンがフリーズする

dynabook SS N10で発生したものです。

無操作状態にて、スクリーンセーバーが起動され、操作後、ログイン(ようこそ画面)になるまでに画面が固まる(1分程度後復帰し、ようこそ画面になる)

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対処方法

下記の写真のように指紋認証ユーティリティ(TrueSuite Access Manager)を起動し、「設定」にて「windowsパスワードログオン方法を指紋ログオンに差し替える」のチャックボックスを外してください。

現状から回復する可能性があります。
※サポートセンターに問合せしましたが、分りませんでしたので、自己流で対応しました。

sec_1

TrueSuite Access Managerを起動します。

sec_2

「設定」を選びます。

windowsパスワードログオン方法を指紋ログオンに差し替える」のチャックボックスを外してください

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