windows10にアップグレードしても元(購入時)のOSにリカバリーができる。(完全シャットダウンを忘れるな!)

リカバリー関連

windows10up

先日、相談者から下記の写メが送られてきた。

読んでも分かりますが、購入時のOSに戻せない?とのことらしい。

このPCは最近windows10にアップグレードされました。このPCを初期状態に戻しても、アップグレードを取り消してwindowsの以前のバージョンに戻すことはできません

このメッセージを読むとwindows10にしたら、購入時のOSに戻せないという意味に読めます。

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この方はwindows10に誤ってアップグレードされた方で、それを以前のバージョンに戻したいという相談でした。

一般的には一ヶ月以内であれば「以前のバージョンに戻す」機能がありますので、「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」の手順ですれば1時間程度で元の状態(アップグレードの直前)まで可能です。

ただ、この方はこれが使えないとのことです。

恐らくアップグレードに失敗しているか?何かの原因で「設定」ファイルが壊れているのだと思います。

幸い、windows10は起動するので、データだけ保全し、リカバリーを実施するのが良いでしょう。

一ヶ月以上!windows10アップグレード 元の環境に戻せない?元のバージョンには戻せる

そのやり方は上記に書いていますが、「0」ブートも「F12」ブートもできないとのことです。

windows8/8.1以降、良くある問合せですが、ハードディスクリカバリーをする場合は、完全シャットダウンを必ずしてください。

SHIFT+シャットダウン」これで電源か完全にOFFの状態でしか、「0」ブート、「F12」ブートはできません。

※シフト+シャットダウン → 完全シャットダウン

そこでダウングレードモデルのSatellite B35をwindows10で使っていたので、それをハードディスクリカバリーし、元のwindows7に戻してみます。

まずは上記のように完全シャットダウンしてください。

電源か完全に落ちた状態で「0」ブートします。

B35_1

ちゃんとwindows7用のリカバリーウィザードがでます。

B35

後は手順に従ってリカバリーをしてください。

以上です。リカバリーディスクを作成しておくと心強いです。

リカバリーディスクの作成方法

ダイナブック部品販売(リカバリーサポート)

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