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東芝パソコン dynabook KIRA windows8.1にアップグレードできない 0x8007001f エラー

      2017/10/13

アップグレード時のトラブル

このトラブルはwindowsストアでwindows8.1にするとエラーがでるというトラブルを解決した記事になります。

同様なエラーが出る方は是非試してみてください。

まず、東芝のリカバリーディスク作成ツールで作ったUSBでdynabook kiraをリカバリーしてみます。

そうすると初期OSのwindows8でインストールされます。

その後、無償でアップできるwindows8.1にアップグレードする訳なのですが、dynabook KIRA V832がwindows8.1にアップできません(ストアアップグレード)

下記のようなストアでアップグレードするやり方はご存知と思います。

ちなみにKIRAだけではなく、他の機種でもwindows8.1のストアアップグレードが全てエラーになります。

エラーコード:0x8007001f

調べてみると原因はストアアップグレードのシステムの問題のようです。

ですから、通常ダウンロードでアップグレードを実施すれば問題ありません。

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解決策

下記は通常ダウンロードでアップグレードします。

その前に過去のトラブルの残骸が残っていると面倒なので、全てクリアにして実施ください。

残骸クリア

下記のその1~その3でリセットしてください。

その1:ストアのキャッシュリセット

先ず、キャッシュ、その他のストアアップグレード履歴をクリアにします。

画面左下(角)を右クリックして、「ファイル名を指定して実行」を選びます。

そのボックスの中に「WSReset.exe」と入力してください。

Enterを押すとストア内のアップデートキャッシュがリセットします。

その2:BIOSのリセット

SHIFTキー+電源シャットダウンで完全シャットダウンを行います。

その後、電源ONと同時にF2キーを連打するとBIOSの画面になります。

「F9」でBIOSをリセットしてください。(一旦確認画面でY/Nを求められます「Y」)

その3:UPDATEファイルの問題解決

コントロールパネルを開きます。(下記の画面は表示方法がカテゴリです)

コンピュータの状態を確認

トラブルシューティング」へ進んでください。

「システムとセキュリティ」の中の「windowsupdateで問題解決する」を選びます。

「次へ」

トラブルシューティングが完了

以上

その4:windows8.1のダウンロード

次に正規のルートでアップデートモジュールをダウンロードします。

下記をクリックします。

windows8.1ダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8

上記サイト内「ツールを今すぐダウンロード」でダウンロードをクリックして、mediacreationtool.exeというファイルをどこか適当なフォルダにダウンロードしてください。

ダウンロード後はそれを「実行」します。

次に「USB」にダウンロードするか?「ISO」でダウンロードするか?聞いてきますので「ISO」でダウンロードを選んでください。

するとこれもどこにダウンロードするか?聞いてきますので、デスクトップにダウンロードしてください。

これはアップデートツールをダウンロードすることになります。詳しくは、下記のサイトを参照ください。

http://enjoypcblog.blog32.fc2.com/blog-entry-991.html

上記手順で行うとISOイメージファイルがデスクトップ上にできますので、それをダブルクリックしてインストールします。

その5:インストール

上記アイコンをダブルクリックしてください。

中身が見えますので、「setup」をダブルクリックしてファイルをダウンロードとインストールしてください。

更新プログラムをダウンロードしてインストールする(推奨)を選びます。

ダウンロードが始まります。

「インストール」で進んでください。

暫くしてwindows8.1に変わります。

以上でエラーだったwindows8.1のアップデートが正常に行えます。

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